Política de Privacitat Política de Privacidad

A OrientActiva ens prenem la teva privacitat seriosament. Aquesta política explica quines dades personals tractem, amb quina finalitat, durant quant de temps i quins drets tens, conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

En OrientActiva nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament 1. Responsable del tratamiento

IdentitatIdentidad

NECESITA: razón social exacta (ej. OrientActiva S.L., autónomo, asociación)

NIF / CIFNIF / CIF

NECESITA: CIF / NIF

Adreça postalDirección postal

Carrer Alcalde Josep Abril, 24, 1r-3a · 08302 Mataró (Barcelona)

Correu electrònicCorreo electrónico

cursos.orientactiva@gmail.com

TelèfonTeléfono

+34 722 18 18 49

Delegat de Protecció de DadesDelegado de Protección de Datos

No aplica conforme a l'art. 37 RGPD.

2. Finalitats del tractament 2. Finalidades del tratamiento

A OrientActiva tractem dades personals per a les finalitats següents:

En OrientActiva tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

• Atenció a consultes:Atención a consultas: respondre les sol·licituds d'informació que ens facis arribar per correu electrònic, telèfon, WhatsApp o xarxes socials. responder las solicitudes de información que nos hagas llegar por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o redes sociales.
• Gestió de serveis:Gestión de servicios: gestionar la prestació dels nostres serveis als clients que ens contracten. gestionar la prestación de nuestros servicios a los clientes que nos contratan.
• Comunicacions informatives:Comunicaciones informativas: enviar-te informació rellevant només si ens ho has demanat expressament. enviarte información relevante solo si nos lo has solicitado expresamente.
• Compliment d'obligacions legals:Cumplimiento de obligaciones legales: conservar la documentació fiscal, comptable i laboral durant els terminis legalment exigits. conservar la documentación fiscal, contable y laboral durante los plazos legalmente exigidos.

3. Base jurídica del tractament 3. Base jurídica del tratamiento

• Consentiment (art. 6.1.a RGPD):Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): per a l'atenció de consultes i l'enviament de comunicacions informatives. para la atención de consultas y el envío de comunicaciones informativas.
• Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD):Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): per a la prestació dels serveis contractats. para la prestación de los servicios contratados.
• Obligació legal (art. 6.1.c RGPD):Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): per al compliment de la normativa fiscal, laboral i administrativa. para el cumplimiento de la normativa fiscal, laboral y administrativa.
• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD):Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): per garantir la seguretat del lloc web i prevenir-ne usos fraudulents. para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

4. Dades que tractem 4. Datos que tratamos

Únicament tractem les dades que ens facilites de manera voluntària quan ens contactes o contractes els nostres serveis. Segons el cas, poden incloure dades identificatives (nom, cognoms, DNI/NIE), de contacte (telèfon, correu electrònic, adreça postal), professionals o acadèmiques quan siguin necessàries, i dades de connexió (IP i metadades de seguretat) generades automàticament pel servidor.

Únicamente tratamos los datos que nos facilitas de manera voluntaria cuando nos contactas o contratas nuestros servicios. Según el caso, pueden incluir datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE), de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección postal), profesionales o académicos cuando sean necesarios, y datos de conexión (IP y metadatos de seguridad) generados automáticamente por el servidor.

No recopilem categories especials de dades (origen ètnic, opinions polítiques, religió, salut, orientació sexual) excepte quan sigui imprescindible i amb el teu consentiment explícit.

No recopilamos categorías especiales de datos (origen étnico, opiniones políticas, religión, salud, orientación sexual) salvo cuando sea imprescindible y con tu consentimiento explícito.

5. Termini de conservació 5. Plazo de conservación

• Consultes generals: fins a 1 any des de l'última comunicació.Consultas generales: hasta 1 año desde la última comunicación.
• Dades de clients: durant la relació contractual i fins a 6 anys després, conforme a la normativa fiscal.Datos de clientes: durante la relación contractual y hasta 6 años después, conforme a la normativa fiscal.
• Comunicacions comercials: fins a la teva oposició o revocació del consentiment.Comunicaciones comerciales: hasta tu oposición o revocación del consentimiento.

Un cop transcorreguts els terminis, les dades seran suprimides o anonimitzades.

Una vez transcurridos los plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

6. Destinataris i encarregats del tractament 6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Les teves dades poden ser comunicades a administracions públiques quan sigui legalment exigible. A més, utilitzem els següents proveïdors tecnològics, tots subjectes a un contracte d'encàrrec del tractament conforme a l'art. 28 RGPD:

Tus datos pueden ser comunicados a administraciones públicas cuando sea legalmente exigible. Además, utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos, todos sujetos a un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

• Cloudflare, Inc. — proveïdor d'allotjament i CDN del lloc web. Tracta la teva adreça IP i metadades de connexió amb finalitat de seguretat. Empresa amb seu als EUA; transferència sota clàusules contractuals tipus (SCC) aprovades per la Comissió Europea. — proveedor de alojamiento y CDN del sitio web. Trata tu dirección IP y metadatos de conexión con finalidad de seguridad. Empresa con sede en EE.UU.; transferencia bajo cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
• Google LLC — proveïdor del nostre correu electrònic (Gmail / Google Workspace). Empresa amb seu als EUA, sotmesa al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA. — proveedor de nuestro correo electrónico (Gmail / Google Workspace). Empresa con sede en EE.UU., sometida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
• Meta Platforms, Inc. (WhatsApp / Instagram) — quan ens contactes via WhatsApp o Instagram, les teves dades són tractades segons les polítiques de Meta. WhatsApp Ireland Ltd. és el responsable a la UE; transferència als EUA sota les garanties pròpies de Meta. — cuando nos contactas vía WhatsApp o Instagram, tus datos son tratados según las políticas de Meta. WhatsApp Ireland Ltd. es el responsable en la UE; transferencia a EE.UU. bajo las garantías propias de Meta.
• Web3Forms (Pixelative LLP) — proveïdor del formulari de contacte. Quan envies el formulari del lloc web, les teves dades són transmeses a Web3Forms i ens són reenviades per correu electrònic. Subjecte al seu acord de processament de dades; transferència sota clàusules contractuals tipus (SCC). Consulta web3forms.com/privacy. — proveedor del formulario de contacto. Cuando envías el formulario del sitio web, tus datos son transmitidos a Web3Forms y nos son reenviados por correo electrónico. Sujeto a su acuerdo de procesamiento de datos; transferencia bajo cláusulas contractuales tipo (SCC). Consulta web3forms.com/privacy.

Aquest lloc web NO utilitza Google Analytics, Meta Pixel ni cap altra eina d'analítica o seguiment publicitari. Les tipografies i biblioteques JavaScript estan allotjades al mateix domini per evitar transferències de dades a tercers.

Este sitio web NO utiliza Google Analytics, Meta Pixel ni ninguna otra herramienta de analítica o seguimiento publicitario. Las tipografías y bibliotecas JavaScript están alojadas en el mismo dominio para evitar transferencias de datos a terceros.

7. Transferències internacionals 7. Transferencias internacionales

Algunes eines (Cloudflare, Google, Meta) impliquen transferències internacionals fora de l'EEE, principalment cap als EUA, sota les garanties del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Decisió (UE) 2023/1795) i clàusules contractuals tipus (SCC) aprovades per la Comissió Europea.

Algunas herramientas (Cloudflare, Google, Meta) implican transferencias internacionales fuera del EEE, principalmente hacia EE.UU., bajo las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Decisión (UE) 2023/1795) y cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

8. Els teus drets 8. Tus derechos

Com a interessat tens dret a accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les ("dret a l'oblit"), limitar-ne el tractament, oposar-t'hi, sol·licitar-ne la portabilitat i revocar el consentiment atorgat. També tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa.

Como interesado tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos ("derecho al olvido"), limitar su tratamiento, oponerte al mismo, solicitar su portabilidad y revocar el consentimiento otorgado. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Com exercir els teus drets 9. Cómo ejercer tus derechos

Pots exercir aquests drets enviant un correu a cursos.orientactiva@gmail.com o per correu postal a la nostra adreça, adjuntant una còpia del teu DNI. Respondrem en el termini màxim d'un mes, prorrogable per dos mesos més en casos complexos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a cursos.orientactiva@gmail.com o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando una copia de tu DNI. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses más en casos complejos.

10. Reclamació davant l'autoritat de control 10. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideres que els teus drets no han estat atesos, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid · www.aepd.es.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid · www.aepd.es.

També pots adreçar-te a l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) — C/ Rosselló, 214, esc. A, 1r 1a · 08008 Barcelona · apdcat.gencat.cat.

También puedes dirigirte a la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) — C/ Rosselló, 214, esc. A, 1º 1ª · 08008 Barcelona · apdcat.gencat.cat.

11. Mesures de seguretat i canvis 11. Medidas de seguridad y cambios

OrientActiva ha adoptat mesures tècniques i organitzatives apropiades (xifrat HTTPS, control d'accés, còpies de seguretat) per garantir un nivell de seguretat adequat al risc. Aquesta política pot ser modificada per adaptar-la a la normativa vigent; la nova versió es publicarà en aquesta mateixa pàgina indicant la data d'actualització.

OrientActiva ha adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado HTTPS, control de acceso, copias de seguridad) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Esta política puede ser modificada para adaptarla a la normativa vigente; la nueva versión se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización.